Chính sách bảo mật iTomato
Trang này giải thích cách iTomato xử lý dữ liệu khi trung tâm, giáo viên và học sinh sử dụng hệ thống. Nếu cần hỏi về dữ liệu của học sinh, phụ huynh có thể liên hệ giáo viên hoặc trung tâm.
Dữ liệu được sử dụng
Hệ thống lưu thông tin tài khoản và lớp học; thông tin liên hệ do trung tâm nhập; đề bài, bài làm, ảnh tài liệu, tệp âm thanh hoặc video học sinh nộp; kết quả chấm và phản hồi của giáo viên. Phiên đăng nhập dùng cookie. Bản nháp bài đang làm có thể được lưu trên chính trình duyệt của người dùng để tránh mất bài khi mất mạng.
Mục đích xử lý và người được xem
Dữ liệu phục vụ việc giao bài, nhận bài, gợi ý chấm bằng AI, phản hồi cho học sinh và quản lý lớp. Học sinh xem bài và kết quả thuộc tài khoản của mình. Giáo viên, nhân sự được phân công và quản trị viên xem dữ liệu cần thiết theo quyền trong hệ thống; giáo viên quyết định hoặc điều chỉnh kết quả cần duyệt.
Dịch vụ bên ngoài
Khi các tính năng tương ứng được bật, nội dung bài viết hoặc tài liệu có thể được gửi đến OpenAI hoặc Anthropic (Claude) — tuỳ nhà cung cấp AI trung tâm đang dùng — để hỗ trợ đọc tài liệu và gợi ý chấm; âm thanh hoặc bản chép lời có thể được gửi đến Azure Speech và OpenAI hoặc Anthropic để hỗ trợ chấm bài nói. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo chính sách của họ. Khi trung tâm bật kết nối Zalo, tin nhắn và tệp bài nộp được xử lý qua Zalo và hệ thống iTomato.
Linh vật Tomi trò chuyện
Tomi hiện có hình và lời khích lệ trong trang học sinh. Nếu trung tâm bật thử tính năng Tomi AI sau khi ghi nhận sự đồng ý của phụ huynh, học sinh chỉ chọn một yêu cầu học tiếng Anh có sẵn. Hệ thống gửi nội dung yêu cầu đã định sẵn đến OpenAI để tạo lời gợi ý; học sinh không nhập tin nhắn tự do và tên, mã tài khoản hay thông tin liên hệ của em không được đưa vào yêu cầu. Tomi là AI, có thể trả lời sai; giáo viên vẫn là người hướng dẫn và quyết định kết quả học tập.
Trong giai đoạn thử, iTomato không lưu yêu cầu hay lời đáp của Tomi trên máy chủ của trung tâm; hệ thống giữ thông tin ghi nhận sự đồng ý của phụ huynh và dữ liệu cần thiết để tính số lượt sử dụng, kiểm soát chi phí. OpenAI có thể lưu nội dung trong nhật ký giám sát việc sử dụng dịch vụ theo chính sách của họ. Phụ huynh có thể hỏi về Tomi hoặc yêu cầu rút sự đồng ý qua giáo viên, trung tâm hay địa chỉ bên dưới.
Sao lưu Google Drive của quản trị viên
Quản trị viên có thể kết nối Google Drive để lưu bản sao dự phòng của cơ sở dữ liệu và tệp bài học, bài nộp. Bản sao được mã hóa trước khi tải lên Drive. Ứng dụng sao lưu chỉ xin quyền drive.file: tạo và quản lý các tệp do chính ứng dụng này tạo trong Drive của tài khoản quản trị viên; quyền đó không cho ứng dụng đọc toàn bộ Drive. Chức năng sao lưu không yêu cầu học sinh hoặc giáo viên liên kết tài khoản Google của mình.
Lưu giữ và yêu cầu hỗ trợ
Trung tâm quản lý việc lưu giữ và xóa dữ liệu trong hệ thống. Các bản sao lưu trên Drive được giữ cho đến khi quản trị viên xóa; xóa một bài trên web không tự động xóa các bản sao lưu đã tạo trước đó. Để hỏi, sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin, liên hệ giáo viên hoặc trung tâm qua pokcoaching@gmail.com. Quản trị viên có thể thu hồi quyền Drive trong phần bảo mật Tài khoản Google.